بروکر ما تحت نظارت Mwali International Services Authority (MISA) فعالیت میکند.
میتوان از دو طریق با iXBroker همکاری کرد:
1. معرفی دوستان از طریق لینک رفرال خود
✅ iXBasic
با ورود به پنل کاربری و مراجعه به بخش «Refer & Earn»، میتوانید لینک رفرال اختصاصی خود را دریافت نمایید و آن را با دوستان خود به اشتراک بگذارید.
از واریز اول کاربرانی که از طریق لینک شما ثبتنام کرده و واریز انجام میدهند، ۳۰٪ بونوس به حساب شما اختصاص داده میشود
2.همکاری بهعنوانIB :
iXBasic : برای آغاز همکاری بهعنوان IB، ابتدا از طریق صفحه پارتنرشیپ به آدرس زیر وارد شوید:
برای ورود کلیک کنید.
سپس در بخش ثبتنام، گزینهی iX Basic را انتخاب کنید تا کارشناسان واحد IB با شما تماس گرفته و مراحل بعدی را به شما اطلاع دهند.
پلتفرم IX Basic با هدف دسترسی سریع و آسان به معاملات طراحی شده است. تراکنشهای بالاتر از ۳,۰۰۰ دلار نیازمند تکمیل فرآیند KYC خواهند بود
بله، iXBroker به صورت مستقیم به پلتفرم TradingView متصل است و کاربران میتوانند از ابزارهای تحلیلی و نموداری این پلتفرم برای انجام معاملات خود بهرهبرداری نمایند.
کاربران VIP از مزایایی شامل پشتیبانی اختصاصی، دسترسی به بونوسها و پروموشنهای ویژه، بهرهمندی از شرایط معاملاتی برتر و استفاده از ابزارهای حرفهایتر برخوردار میباشند.
شرکت تمامی کارمزدها، هزینه ها و نرخ های جاری را در وبسایت خود نمایش میدهد
کمیسیون از دو سر معامله کسر خواهد شد
کمیسون نمادهای کریپتو %0.035
کمیسیون شاخص ها %0.002
کمیسیون فلزات %0.002
کمیسیون کالاها %0.002
کمیسیون سهام %0.035
اسپرد حساب شناور بوده و میزان آن بر اساس عرضه و تقاضای بازار تعیین میگردد.
برای مشاهده اسپرد نمادهای موردنظر، کافی است وارد حساب خود شده و در بخش Market Watch، اسپرد نماد مربوطه را بهصورت لحظهای مشاهده نمایید.
✅ iXBasic :
تا مدت 30 روز تمامی نمادهای معاملاتی فری سواپ می باشند و پس از آن , این شرایط بسته به هر نماد متفاوت خواهد بود
در حال حاضر، ما پلتفرم اختصاصی خود را ارائه میدهیم: iXBasic.
از ویژگیهای این پلتفرم میتوان به دسترسی آسان به قیمتهای لحظهای، امکان استفاده از ابزارهای خطی و ترسیمی و اندیکاتورها، مشاهده نمودارها، انجام معاملات خرید و فروش و سایر امکانات مرتبط اشاره نمود.
همچنین با استفاده از نرمافزار متناسب با سیستمعامل خود، امکان ایجاد حساب آزمایشی (دمو) و حساب واقعی (ریل) فراهم میباشد. اپلیکیشن رسمی iXBroker برای هر دو سیستمعامل iOS و Androidدر دسترس بوده و نصب و استفاده از آن بسیار آسان و سریع میباشد.
معاملهگران میتوانند با در نظر گرفتن اختلاف ساعت GMT، زمان مربوط به هر نماد را در بخش ویژگیهای آن مشاهده نمایند.
کلیه معاملات و زمانهای ثبتشده در پنل کاربری مطابق با ساعت سرور میباشند.
بله، استفاده از رباتها و اکسپرتهای معاملاتی در پلتفرم iXBroker مجاز میباشد، مشروط بر آن که این رباتها مخرب نبوده و قوانین و شرایط پلتفرم را نقض ننمایند.
کاربران میتوانند با استفاده از لینک دعوت اختصاصی خود، دوستانشان را به پلتفرم دعوت کرده و پاداش دریافت کنند.
iX Basic
دعوتکننده معادل ۳۰% از اولین واریز کاربر دعوتشده را بهصورت بونوس در حساب خود دریافت میکند.
این پاداش بلافاصله پس از اولین واریز کاربر دعوتشده فعال خواهد شد و نیاز به شرط اضافهای ندارد.
✅ نحوه دریافت لینک دعوت
iX Basic
وارد پنل کاربری iX Basic شوید و از بخش “Refer & Earn” لینک دعوت اختصاصی خود را کپی کنید.
iXBroker حق دارد در صورت لزوم، قوانین مالی خود را بهروزرسانی نماید تا با شرایط جاری سازگار باشد. کاربران موظف هستند این تغییرات را در وبسایت مطالعه و از آنها مطلع باشند و مطابق آنها عمل نمایند.
بله، استفاده از آربیتراژ یا هرگونه بهرهبرداری با مقاصد کلاهبرداری بهطور کامل ممنوع میباشد. iXBroker حق دارد موجودی حساب کاربران را مسدود نموده و در صورت ارتکاب چنین اقداماتی، اقدامات انضباطی مقتضی را اعمال نماید. فعالیتهای کلاهبردارانه یا فریبکارانه میتواند منجر به تعلیق حساب گردد
– حداقل مبلغ واریز50 Usdt
– هیچ محدودیتی در تعداد یا مبلغ واریزها وجود ندارد و بلافاصله پردازش میشوند
– مشتریان موظف هستند پیش از انجام واریز، اطلاعات مربوط به روش پرداخت انتخابی خود، از جمله آدرس کیف پول، صحیح و بهروز بوده و از صحت آن اطمینان حاصل نمایند.
✅ iXBasic
واریز وجه در iXBasic از 2 طریق در دسترس است :
واريز به بروكر با ارز ديجيتال(BTC,BNB,TRON,ETH)وUSDT تعيين شده است.
واریزها از طریق رمز ارزها و بات تومانی بدون کارمزد انجام میشوند.
واریز از طریق رمز ارز برابر قوانین محدودیتی ندارد اما مسئولیت آن بر عهده شخص می باشد. و واریز تومانی طبق قوانین صرافی نیازمند احراز هویت میباشد و استفاده از حساب شخص ثالث غیر مجاز است.
–با برداشت وجه، تمامی اعتبارها و پاداشهای مرتبط با حساب حذف میشوند.
–ساعات کاری تیم مالی: ساعات كاری بخش مالی بروكر همه روزه از ساعت 07:00 صبح تا 19:00 به وقت جهانی (UTC) می باشد .كليه
درخواستهای مالی كه خارج از اين ساعات ارسال شوند، در روز كاری بعدی پردازش خواهند شد. مدت زمان پردازش در ساعات کار ی حدود
30 دقیقه می باشد
روش ها و شرایط برداشت :
تعداد دفعات برداشت بدون محدوديت میباشد و حداقل مبلغ برداشت USDT ۱۰ و حداکثر آن USDT ۱۵,۰۰۰
در هر تراکنش میباشد یا معادل آن در سایر ارزها تعیین شده است .
✅ iXBasic
برداشت وجه در پلتفرم iXBasic از طریق رم زارزها امکان پذیر است. همچنین، برداشت مبالغ بیش از ۳٬۰۰۰ دلار در این
پلتفرم، مستلزم تکمیل فرآیند احراز هویت (KYC) می باشد
کارمزد برداشت
– برداشت رمز ارز تتر (USDT) از طریق شبکه های TRC20 و BEP20 مشمول کارمزد ثابت به مبلغ ۱ دلار برای هر تراکنش
خواهد بود.
برابر قوانین محدودیتی در این خصوص وجود ندارد اما مسئولیت آن بر عهده شخص می باشد.
بله مانعی ندارد.
✅ iXBasic
بونوسهای ارائهشده در پلتفرم iXBasic صرفاً برای استفاده در معاملات قابل بهرهبرداری بوده و امکان برداشت آنها وجود ندارد.
حداکثر بونوس قابل دریافت برای هر واریز، معادل ۱۰۰۰ دلار میباشد.
در صورت انجام برداشت از حساب، بونوسها بهطور خودکار حذف میشوند.
بونوسها بدون محدودیت زمانی قابل استفاده بوده و تا پیش از انجام برداشت، فعال و در دسترس خواهند بود.
در شرایطی نظیر استاپاوت یا منفی شدن حساب، بونوسها بهطور خودکار برای جبران ضرر استفاده شده یا از حساب حذف میگردند.
سطح شما ثابت بوده و همواره ۵۰٪ کمیسیون به همراه مزایای ویژه دریافت میکنید. با این حال، همچنان امکان بهرهمندی از پاداشهای ویژه سالانه برای شما فراهم است؛ این گزینه برای کاربرانی مناسب است که به دنبال ثبات، سادگی و درآمد پایدار میباشند. ورود به آی ایکس بیسیک
مبالغ بالای ۱۰ دلار قابل برداشت است.
✅ در حسابهای iXBasic پرداختها بهصورت خودکار در نخستین روز از ماه آینده انجام میشوند.
بله، در ساختار دوسطحی، کاربران میتوانند ۳۰٪ از کمیسیون معاملات کاربران جذبشده توسط آیبیهای لایه اول و ۱۰٪ از کمیسیون معاملات کاربران جذبشده توسط زیرمجموعههای لایه دوم را دریافت نمایند.
سطح معرف (IB Level) شما بر اساس تعداد کاربران فعال طی ۳۰ روز اخیر بهصورت خودکار تعیین میگردد. این سطح هر ۲۴ ساعت یکبار بهروزرسانی میگردد و کمیسیون شما نیز بر اساس سطح فعلی در همان لحظه محاسبه میشود.
بله، کاربران میتوانند درخواست تغییر معرف خود را ثبت نمایند، لیکن این امکان تنها هر ۳ ماه یکبار فراهم است.
پس از ارسال درخواست، تیم پشتیبانی آن را بررسی نموده و در صورت تأیید، تغییر معرف اعمال میگردد.
تصمیم نهایی در خصوص تأیید یا رد این درخواست بهطور کامل بر عهده مجموعه iXBroker میباشد تا شفافیت و عدالت در ساختار همکاری حفظ گردد
نحوه رسیدگی به شکایات
در iX Broker، رضایت مشتریان و رسیدگی منصفانه، شفاف و بهموقع به شکایات از اولویتهای اصلی ماست. به همین منظور، فرآیند رسیدگی به شکایات به گونهای طراحی شده است که تمامی موارد بهصورت دقیق، بیطرفانه و مطابق با الزامات قانونی و مقررات داخلی بررسی شوند.
مرحله اول – پشتیبانی (Support)
در صورتی که از خدمات یا عملکرد ما رضایت ندارید، لطفاً ابتدا موضوع را از طریق چت آنلاین، ثبت تیکت، یا ارسال ایمیل به آدرس پشتیبانی زیر با تیم پشتیبانی iX Broker در میان بگذارید:
ایمیل پشتیبانی:
[email protected]
تیم پشتیبانی درخواست شما را بررسی کرده و تمام تلاش خود را برای ارائه راهحل مناسب در کوتاهترین زمان ممکن به کار خواهد گرفت.
مرحله دوم – واحد رسیدگی به شکایات
چنانچه موضوع در مرحله اول حل نشود، یا نیاز به بررسی تخصصی، حقوقی یا نظارتی داشته باشد، میتوانید شکایت خود را از طریق ایمیل اختصاصی درجشده به واحد رسیدگی به شکایات ارسال کنید.
این واحد شکایت را بهصورت مستقل، منصفانه و بیطرفانه بررسی کرده و نتیجه را مطابق با رویههای داخلی شرکت به اطلاع شما خواهد رساند.
ایمیل رسیدگی به شکایات:
[email protected]
مرحله سوم – ارجاع به MISA
اگر پس از دریافت پاسخ واحد رسیدگی به شکایات همچنان نسبت به نتیجه رسیدگی رضایت نداشته باشید، میتوانید شکایت خود را مطابق قوانین و مقررات مربوطه به مرجع مستقل MISA ارجاع دهید تا موضوع بهصورت مستقل مورد بررسی قرار گیرد.
در تمامی مراحل، iX Broker متعهد است شکایات را با شفافیت، بیطرفی و در بازههای زمانی تعیینشده بررسی کرده و مشتریان را در جریان روند رسیدگی و نتیجه نهایی قرار دهد.
با توجه به نوع و موضوع شکایت ثبتشده، فرآیند بررسی معمولاً ظرف مدت یک تا سه روز کاری پس از ثبت شکایت انجام میگیرد.