سوالات متداول

ساعات كاری بخش مالی بروكر روزهای دوشنبه تا جمعه از ساعت 07:00 صبح تا 19:00 شب و روزهای شنبه و یکشنبه از ساعت 08:00 صبح تا 17:00 بعد از ظهر به وقت لندن میباشد .كليه درخواستهای مالی كه خارج از اين ساعات ارسال شوند، در روز كاری بعدی پردازش خواهند شد. مدت زمان پردازش در ساعات کاری 30 دقیقه میباشد.

– کارمزد: برداشت رمزارز تتر (USDT) از طریق شبکه‌های TRC20 و BEP20 مشمول کارمزد ثابت به مبلغ ۱ دلار برای هر تراکنش خواهد بود. برداشت از طريق تاپ چنچ در پلتفرم اي ايكس پرو شامل كارمزد شبكه تاپ چنچ ميشود.

– حداقل و حداکثر مبلغ برداشت: حداقل مبلغ برداشت ۱۰ USDT و حداکثر آن ۱۰,۰۰۰ USDT یا معادل آن در ارزهای دیگر است.

– معاملات باز: در صورت داشتن معامله باز، میتوانید موجودی حساب خود را برداشت کنید، به شرطی که سطح مارجین شما حداقل ٧۰٪ باشد.

– موجودی کم: اگر موجودی کمتر از ۱۰ دلار باشد، به هیچ عنوان قابل برداشت نیست.

– زمان پردازش: پس از تایید تیم مالی، برداشت‌ها در یک روز کاری پردازش می‌شوند. اما انتقال نهایی ممکن است تا ۲۴ ساعت طول بكشد.

– حداقل واریز: حداقل مبلغ واریزی 50 USDT است.

– محدودیتهای واریز: هیچ محدودیتی در تعداد یا مبلغ واریز وجود ندارد.

– زمان پردازش: واریزها معمولاً به صورت آنی پردازش میشوند، اما ممکن است تا یک روز کاری زمان ببرد.

– iXBROKER اطلاعات شخصی مانند نام، ایمیل و جزئیات مالی شما را برای دسترسی به حساب، پردازش تراکنشها و برقراری ارتباط جمعآوری میکند. همچنین اطلاعات غیر شخصی مانند آدرس IP و نوع مرورگر برای بهبود خدمات دریافت میشود.

شرکت به طور منظم سیستمهای پرداخت موجود در بخش واریز و برداشت را بهروزرسانی میکند. در دسترس بودن این سیستمها بسته به کشور محل اقامت مشتری متفاوت است و میتوان آن را در حساب MyiXBROKER مشاهده کرد.

Forex 0.002% – Crypto 0.035% – Indices 0.002% – Commodities (such as Oil, Gas) 0.002% – Shares 0.035% – Major Metals (such as Gold, Silver) 0.002%

شرکت تمامی کارمزدها، هزینه ها و نرخ های جاری را در وبسایت خود نمایش میدهد. این نرخ ها ممکن است بدون اطلاع قبلی تغییر کنند و به روزرسانی ها در وبسایت شرکت ارائه خواهد شد.