الأسئلة الشائعة

جدول السحب:

تُنفذ عمليات السحب مرة واحدة فقط في اليوم. يعمل القسم المالي لدى الوسيط من يوم الأحد إلى يوم الخميس من الساعة 07:00 صباحًا حتى الساعة 07:00 مساءً بتوقيت لندن، ومن يوم الجمعة إلى يوم السبت من الساعة 08:00 صباحًا حتى الساعة 05:00 مساءً بتوقيت لندن.

جميع الطلبات المالية التي تُرسل خارج هذه الساعات سيتم معالجتها في يوم العمل التالي.

– الرسوم: يتم فرض عمولة سحب بنسبة 1%، مع حد أدنى للرسوم قدره 1 USDT.

– الحد الأدنى والحد الأقصى للسحب: الحد الأدنى لمبلغ السحب هو 25 USDT والحد الأقصى لمبلغ السحب هو 10,000 USDT أو ما يعادله بالعملات الأخرى.

– الصفقات المفتوحة: يمكنك سحب حقوق حسابك إذا كان مستوى الهامش 100% على الأقل، حتى مع وجود صفقات مفتوحة.

– الرصيد المنخفض: إذا كان الرصيد أقل من 25 USDT، فلا يمكن سحبه.

– مدة المعالجة: بعد الموافقة من الفريق المالي، تتم معالجة طلبات السحب خلال يوم عمل واحد، لكن قد تستغرق التحويلات النهائية حتى 24 ساعة لإكمالها.

– الحد الأدنى للإيداع: أقل مبلغ للإيداع هو 50 USDT.

– حدود الإيداع: لا توجد قيود على عدد أو مبلغ الإيداعات التي يمكنك إجراؤها.

– مدة المعالجة: تتم معالجة الإيداعات فوريًا عادةً، لكن قد تستغرق حتى يوم عمل واحد في بعض الحالات.

– يجمع iXBROKER معلومات شخصية مثل اسمك وبريدك الإلكتروني وتفاصيلك المالية لتسهيل الوصول إلى الحساب ومعالجة المعاملات والتواصل معك. تجمَع الشركة أيضًا معلومات غير شخصية مثل عنوان IP ونوع المتصفح لتحسين الخدمات.

تقوم الشركة بتحديث أنظمة الدفع المتاحة بانتظام في قسم الإيداع والسحب. قد تختلف الخيارات حسب بلد إقامة العميل، ويمكن الاطلاع عليها في قسم “حسابي” على منصة iXBROKER.

– الفوركس، السلع، المؤشرات، والمعادن: 0.002%

– العملات الرقمية: 0.045%

– الأسهم: 0.05%

تعرض الشركة جميع العمولات والرسوم والتكاليف الحالية على موقعها الإلكتروني. قد تتغير هذه الرسوم بين الحين والآخر دون إشعار مسبق للعميل، مع تحديثات تُنشر على موقع الشركة.